Порядок действий пользователя при записи на прием

Услуга «Запись на прием к врачу» доступна только авторизованным пользователям в отношении человека, внесенного в картотеку.

Запись на прием осуществляется в несколько этапов:

  • выбор услуги: «Запись на прием к врачу»;
  • выбор человека из картотеки: если картотека пуста, то пользователю будет предложено внести в картотеку хотя бы одну запись;
  • выбор специальности врача;
  • выбор медицинского учреждения из списка медицинских учреждений, в которых есть врач указанной специальности;
  • выбор ФИО врача;
  • просмотр расписания, выбор времени и запись.

После выбора услуги информация о выбранной услуге отражается в заголовке страницы.

Информация о прохождении этапов записи на прием отражается на всех страницах:

  • под заголовком страницы размещена статусная строка, в которой перечислены этапы записи на прием, а сведения о выполняемом этапе записи на прием отражаются жирным шрифтом;
  • под статусной строкой отражается информация о результатах выполнения предыдущих этапов записи на прием. Для каждого этапа указанный результат является гиперссылкой, кликнув по которой можно вернуться на соответствующий этап записи на прием и изменить свой выбор.

Например: после выбора пациента пользователь находится на странице выбора специалиста.

В рамке в виде гиперссылки отображается результат выполнения предыдущего этапа записи – выбора пациента в картотеке – ФИО человека. Кликнув на ФИО человека можно вернуться в картотеку и выбрать другого человека.

Кроме гиперссылок, размещенных в рамке, вернуться на предыдущий этап записи можно при помощи кнопки «Назад», размещенной внизу страницы.

Таким образом, до момента сохранения данных о записи, с любого этапа процедуры записи на прием можно вернуться к любому из предыдущих этапов.

Описание этапов записи на прием

После процедуры авторизации пользователь находится на главной странице портала, на которой следует выбрать услугу.

Выбор услуги

Для выбора услуги нужно указателем мыши кликнуть по ссылке, содержащей наименование нужной услуги. В данном случае – «Запись на прием к врачу».

После выбора услуги осуществится переход на страницу «Картотека».

В картотеке нужно выбрать человека, которому будет оказываться услуга.

Выбор человека

Выберите человека. Для выбора нажмите на ссылку с именем нужного человека.

После выбора человека осуществляется переход на страницу со списком специальностей врачей.

Выбор специальности врача

После выбора человека на странице выбора специальности врача будет отражаться следующее:

  1. Наименование текущего этапа процедуры записи на прием (выделяется жирным шрифтом).
  2. Результаты выбора на предыдущих этапах процедуры записи на прием: ФИО человека, выбранного в картотеке.
  3. Напоминание о необходимости наличия направления при записи к специалистам в МУ, к которым пациент не прикреплен.
  4. Поле для контекстного поиска специалиста из списка специалистов. При вводе в это поле какой-либо строки, изменяется список врачей-специалистов: в нем останутся наименования лишь тех специальностей, в которые входит указанная строка.

    Например, имея состояние списка, которое указано на картинке, указав «ст» получим список состоящий лишь из «стоматолог»:

  5. Список специалистов МУ, к которому прикреплен выбранный в картотеке человек.
  6. Кнопка «Назад» для возврата на предыдущую страницу.

На этой странице нужно выбрать специальность врача. Для выбора нажмите на запись с интересующим вас профилем.

По умолчанию список специалистов загружается в кратком варианте: содержит список специальностей врачей, к которым обращаются наиболее часто: терапевт/педиатр, стоматолог, гинеколог.

Краткий список формируется в зависимости от пола и возраста выбранного в картотеке человека:

Для мальчиков (до 18 лет):

  • Педиатр
  • Стоматолог

Для девочек (до 18 лет):

  • Педиатр
  • Гинеколог
  • Стоматолог

Для мужчин (старше 18 лет):

  • Терапевт
  • Стоматолог

Для женщин (старше 18 лет):

  • Терапевт
  • Гинеколог
  • Стоматолог

Если в имеющемся списке нет нужных врачей, то для получения полного списка специалистов МУ, к которому прикреплен выбранный человек, следует нажать на ссылку «Все специалисты»:

Если в списке специалистов МУ, к которому прикреплен пациент, нет врача нужной специальности, то нажав на ссылку «Все доступные специалисты», можно получить полный список врачей-специалистов, к которым можно записаться:

После выбора специальности врача осуществляется переход к списку медицинских учреждений, в которых работают врачи, выбранной специальности.

Но если сделан выбор врача из МУ, к которому прикреплен человек, то этап выбора МУ будет пропущен, и сразу откроется страница выбора ФИО врача.

Выбор медицинского учреждения

Первоначально страница выбора медучреждения имеет вид:

  1. Наименование текущего этапа процедуры записи на прием (выделяется жирным шрифтом).
  2. Результаты выбора на предыдущих этапах процедуры записи на прием: ФИО человека, выбранного в картотеке и наименование специальности врача.
  3. Напоминание о необходимости наличия направления при записи к специалистам в МУ, к которым пациент не прикреплен.
  4. Поля для фильтра и поиска по списку МУ:
    • поиск по городу: из ниспадающего списка можно выбрать город, в котором должно находиться медучреждение (фильтр на список МУ накладывается при выходе из этого поля);
    • поиск по адресу поликлиники: для контекстного поиска в списке МУ.
  5. Список МУ, в которых есть врач, выбранной специальности.
  6. Кнопка «Назад» для возврата на предыдущую страницу.

После выбора специальности врача нужно выбрать медучреждение:

Для выбора нажмите на ссылку с наименованием медучреждения.

При клике на ссылку с адресом МУ на дополнительной странице открывается карта яндекса с указанием на выбранный адрес.

Если в списке нет интересующего вас МУ, то кликнув по ссылке «Все поликлиники» можно расширить список МУ:

После выбора медучреждения откроется страница выбора ФИО врача выбранной специальности в выбранном медучреждении.

Выбор ФИО врача

Страница выбора ФИО врача имеет вид:

  1. Наименование текущего этапа процедуры записи на прием (выделяется жирным шрифтом).
  2. Результаты выбора на предыдущих этапах процедуры записи на прием: ФИО человека, выбранного в картотеке, наименование специальности врача и наименование МУ.
  3. Напоминание о необходимости наличия направления при записи к специалистам в МУ, к которым пациент не прикреплен.
  4. Полное наименование МУ с указанием адреса, телефонов регистратуры, вызова на дом и т.п.
  5. Ссылка «Другая поликлиника» для возврата к этапу выбора МУ из списка МУ, в которых есть врач выбранной специальности.
  6. Поля для фильтра и поиска по списку врачей МУ:
    • поиск по фамилии: для контекстного поиска по фамилии врача: список врачей меняется в зависимости от вводимой в поле строки;
    • поиск по специальности: для контекстного поиска по специальности врача: список врачей меняется в зависимости от вводимой в поле строки;
  7. Список врачей, с указанием обслуживаемых участков, ФИО врача, специальности и данных о первом свободном времени приема.
  8. Ссылка «Все врачи поликлиники» для расширения списка врачей: к списку врачей, соответствующему условиям выбора на всех предыдущих этапах записи на прием, будут добавлены все врачи выбранного МУ.
  9. Кнопка «Назад» для возврата на предыдущий этап – выбор МУ.

Для выбора врача выберите мышью фамилию интересующего Вас врача, после этого осуществится переход к странице просмотра расписания этого врача.

Если в списке нет интересующего вас врача, то кликнув по ссылке «Все врача поликлиники», можно расширить список врачей до всех врачей выбранной поликлиники:

После выбора ФИО врача откроется страница выбора времени записи на прием к выбранному врачу выбранной специальности в выбранном медучреждении.

Выбор времени записи

Страница выбора времени записи на прием имеет вид:

  1. Наименование текущего этапа процедуры записи на прием (выделяется жирным шрифтом).
  2. Результаты выбора на предыдущих этапах процедуры записи на прием: ФИО человека, выбранного в картотеке, наименование специальности врача и наименование МУ.
  3. Напоминание о необходимости наличия направления при записи к специалистам в МУ, к которым пациент не прикреплен.
  4. Полное наименование МУ с указанием адреса, телефонов регистратуры, вызова на дом и т.п.
  5. Ссылка «На следующей неделе» для перехода к расписанию следующей недели.
  6. Расписание врача на неделю, с данными о свободных и занятых бирках.
  7. Легенда бирок – расшифровка цветовых значений.
  8. Сообщение об ответственности администраций МУ за наличие расписания.
  9. Кнопка «Назад» для возврата на предыдущий этап.

Окно выбора времени приема представляет собой расписание врача, выведенное по дням с отображением занятых и свободных бирок.

Запись доступна на 2 недели вперед от текущей даты. Запись на предыдущие дни и текущий день недоступна. Переход по календарю доступен только в пределах 2х недель.

Состояние бирок выделено разным цветом:

Для записи на прием выберите бирку зеленого цвета с подходящим Вам временем:

После выбора времени записи на прием сформируется форма, содержащая полные сведения о предполагаемой записи и кнопку для подтверждения выбора:

При установке галочки Уведомить за день до приема? за сутки до даты приема на почтовый ящик отправляется уведомление о приеме.

Для подтверждения приема нажмите на кнопку Подтвердить.

Данные записи на прием при сохранении проверяются, и если они не проходят контроль, то выводятся сообщения об ошибках:

  • Если пациенту меньше 18 лет, и врач работает во взрослом отделении, то ошибка: Вы пытаетесь записать во взрослое ЛПУ человека, возраст которого на момент записи меньше 18 лет!
  • Если пациенту 18 и более лет, и врач работает в детском отделении, то ошибка: Вы пытаетесь записать в детское ЛПУ человека, которому на момент записи уже исполнилось 18 лет!
  • Если пациенту больше 1 года и в примечании на день есть одна из следующих подстрок “ДО ГОДА”, “ДО 1 ГОДА”, “ДЕТЕЙ 1 ГОДА”, “ДЕТИ 1 ГОДА” то ошибка: На это время можно записать только детей старше года.
  • Если пациенту меньше 1 года и в примечании на день есть подстрока “СТАРШЕ ГОДА” то ошибка: На это время можно записать только детей до года.

В случае если проверка не проходит, выдаётся сообщение с соответствующей ошибкой и единственной кнопкой «Назад» для возвращения к предыдущему экрану.

Если данные прошли контроль, то после сохранения данных будет выдано подтверждение о записи на прием: